|
|
Du kan bestille din rejse ved at ringe til vort kontor eller ved at indsende/faxe den vedlagte tilmeldingsseddel. Derefter modtager du et deltagerbevis/faktura, samt 2 giro-indbetalingskort til betaling af et depositum på 10% af rejsens pris, dog mindst 1000 kr. samt et girokort til indbetaling af restbeløb. Depositum bedes indbetalt senest 5 dage efter bestilling, og restbeløbet bedes uden påkrav være FællesRejser i hænde senest 60 dage før afrejsen. Bestilles rejsen senere end 60 dage før afrejse skal hele beløbet være os i hænde senes 48 timer efter bestilling, i visse tilfælde før. Indbetalingen skal da ske pr. check, kontant eller ved bankoverførelse. Husk altid at oplyse indtegningsbevis/fakturanr. samt bestillers navn og adresse. Ved manglende betaling annulleres bestillingen.
Man bedes venligst under eget ansvar kontrollere, at alle oplysninger stemmer overens med det bestilte.
Alle særlige ønsker skal fremgå af indbetalingsbevis/deltagerbevis. Vi kan dog ikke garantere at alle ønsker bliver opfyldt. På busrejser er deltagerbeviset jeres billet. Dette fremsendes sammen med kuffertmærker 10 dage før afrejsen.
Alle priser er gældende indtil nye foreligger.
Alle priser på udflugter, billeje, cykelleje etc. er vejledende, da disse er indhentet efteråret 2008.
Børnerabatter og fleresengsrabatter vil være nævnt under de enkelte rejsemål.
Mod betaling af enetillæg, kan FællesRejser i visse tilfælde stiller værelser til rådighed for enkeltpersoner. Se prislisten
Ved afbestilling indtil 50 dage før afrejsen tilbagebetaler FællesRejser det indbetalte beløb.
Ved afbestilling 50-21 dage før afrejse tilbagebetaler FællesRejser 50% af rejsens pris.
Ved afbestilling 20-10 dage før afrejse tilbagebetaler FællesRejser 25 % af rejsens pris.
Ved senere afbestilling er det fulde beløb tabt.
Forsikringspræmien og depositum er altid tabt ved afbestilling.
Vi råder dig/jer til at tegne en afbestillingsforsikring fra Gouda Rejseforsikring pr. police. Forsikringen dækker den del af rejsens pris rejsebureauet ikke tilbagebetaler, hvis det ved lægeattest kan dokumenters, at de selv, deres nærmeste familie eller rejseledsagere rammes af akut sygdom, alvorlig tilskadekomst eller dødsfald. Eller såfremt det godtgøres, at der pga. brand eller lign. er sket væsentlige skade på den rejsendes ejendom eller virksomhed. FællesRejser forbeholder sig ret til at kontrollere tilstedeværelsen af sygdom gennem egen læge. (Graviditet, overanstrengelse, nervesygdomme o. lign. anerkendelse ikke som afbestillingsgrund). Er medrejsende ikke omfattet af afbestillingsretten, eller ønsker medrejsende at rejse alligevel, bliver rejsens pris justeret i henhold til det nye aktuelle deltagerantal. For eksempel frafald af grupperabat, tillæg for eneværelse og lignende. Afbestillingsforsikringen skal bestilles samtidig med rejsen.
|
ÆNDRING AF REJSEMÅL ELLER AFREJSEDAG
|
Dette betragtes som en afbestilling og en ny bestilling. Dog giver vi dig mulighed for en ombestilling af rejsemål og tidspunkt, hvis det sker inden 12 uger før afrejsedato, mod at betale et gebyr på 5% af rejsen pris dog min. 600 kr. pr. person.
|
AFLYSNINGER, PRIS- OG PROGRAMÆNDRINGER
|
Aflysning af en rejse kan finde sted, hvis tvingende forhold efter FællesRejsers skøn gør det nødvendigt, bl.a. katastrofe, uroligheder, strejker, krigshandlinger o. lign., samt hvis der ikke skulle være et tilstrækkeligt antal deltagere. Normalt sker aflysningen med mindst lige så mange dages varsel som rejsens varighed. Ud over tilbagebetalingen af det indbetalte beløb vil rejsedeltagerne ikke kunne kræve godtgørelse. FællesRejser forbeholder sig ret til prisstigninger som følge af valutaændringer, stigende oliepriser, højere vejskatter eller andre udefra kommende omstændigheder. Gæsterne som vil blive berørt af ovenstående omstændigheder, vil blive underrettet hurtigst muligt, og har ret til at afbestille rejsen, hvis forhøjelsen er over 10% af rejsens pris, og vil derved få de indbetalte beløb refunderet. Priserne er udregnet efter kurser pr. 1.12.2008
Endvidere forbeholder FællesRejser sig ret til at foretage programændringer f.eks. omlægning af rejserute, afrejsetidspunkt, busstandard eller ændring af overnatningssted og flytte gæster til et andet hotel af samme standard og anerkender i øvrigt ikke klager over uensartede værelser. Evt. ændringer har ingen indflydelse på kundens betalingspligt og kan normalt ikke medføre nogen prisreduktion. FællesRejser påtager sig intet ansvar for forsinkelser grundet trafik og driftsstyrelsen med bus henregnes under ”force majeure”. I tilfælde af at det bliver nødvendigt at skaffe erstatningsbus garanteres ikke for sovebus eller bus med aircondition. Se i øvrigt ”Ansvar”.
|
DELVIS DELTAGELSE I EN REJSE
|
Godtgørelse for ikke aftegne hotel- og transportydelser m.v. beror på, om FællesRejser selv opnår sådanne. Det påhviler rejsedeltageren straks efter rejsens slutning at give FællesRejser meddelelse om, hvilke ydelser man mener sig berettiget til af få refunderet.
FællesRejser påtager sig intet ansvar for ændringer, forsinkelser m.v. der er en følge af aftalebrud, trafikuheld, lovændringer, teknisk uheld i forbindelse med brug af div. høretekniske hjælpemidler eller andre forhold som FællesRejser er uden indflydelse på. Rejselederens sproglige kommunikationsniveau kan ligeledes ikke medføre reduktions i rejsens pris. De derved eventuelle opståede merudgifter påhviler rejsedeltagerne. FællesRejser indtræder ikke i det lovpligtige ansvar som måtte påhvile transportselskaber, hoteller og andre der samarbejdes med F.eks. kan FællesRejser ikke drages til ansvar for et lovindgreb, der måtte forbyde sovestole eller brugen heraf, ej heller kan sengebustillæget i dette tilfælde tilbagebetales. FællesRejser påtager sig endvidere intet ansvar for skader på person eller for bortkommen, stjålen eller beskadiget bagager m.v.
På deltagerbeviset er angivet seneste mødetid, der bedes overholdt. Møder rejsedeltageren for sent på det aftalte opsamlingssted eller har manglende eller ugyldigt rejsepas eller andre obligatoriske
|
|
rejsedokumenter, vil rejsedeltageren ikke kunne forvente nogen godtgørelse. Deltagerne er forpligtet til at følge de ordensregler, der gælder såvel bus som på rejsemålet. Deltageren er ligeledes forpligtet til at optræde således, at medrejsende ikke generes. Overtrædelse giver FællesRejser ret til at udelukke deltageren, hvorefter hjemrejsen må foretages for egen regning. FællesRejser har i sådanne tilfælde ret til at oppebære den fulde pris for rejsen. Rejsedeltageren er personlig ansvarlig for, at de af myndighederne fastsatte bestemmelser vedrørende rejseforhold overholdes, herunder selv at sørge for gyldig/nødvendigt pas, visum, valuta, vaccinationer og toldbestemmelser m.v. Er du ikke dansk statsborger, er du pligtig til selv at søge oplysninger om de krav, der stilles for dit lands borgere ved indrejse i det/de pågældende rejselande.
|
UDFLUGTER OG ANDRE ARRANGEMENTER
|
Både beskrivelser og priser i kataloget er vejledende, da priserne er indhentet i efteråret 2007, hvorfor ændringer kan forekomme. Udflugterne bestilles hos rejselederen på stedet. På vore udflugter ydes gode børnerabatter. Der gives ikke ½ pris alle steder til børn, det afhænger af priserne hos de lokale udflugtsbureauer. Forhør dig hos rejselederen. Gennemførsel af de enkelte udflugter afhænger af deltagerantallet. Ud over udflugterne vil guiderne lave forskellige arrangementer for børn i fællesskab med deres forældre. Husk at medbring f.eks. ketcher, bolde, dykkerbriller, fiskestang o.lign.
Som hovedregel betaler det sig bedst at veksle på feriestedet undtagen i Frankrig. I stedet for kontanter kan du til de fleste rejsemål, medbringe internationale kreditkort/checks. Se under enkelte rejsemål.
|
SYGDOM, UHELD OG ANDEN HINDRING FOR REJSEDELTAGELSE
|
Hvis en rejsedeltager bliver syg eller kommer til skade på en rejse, er denne forpligtet til at afholde alle udgifter, der er en følge af sygdommen, herunder læge, medicin, hospitalsregninger, befordring, hjemrejse m.v. og kan ikke påregne, at FællesRejser/rejselederen skal ændre rejsens program for de øvrige deltagere. Husk at medbringe det gule sygesikringsbevis, der dækker økonomisk ved behandling af sygdom indenfor Europa. Spørg for dokumentation, inden du forlader feriestedet. Der kan gennem FællesRejser tegnes en syge-, ulykke- og hjemtransportforsikring.
|
BUSSER, CHAUFFØRER OG REJSELEDERE
|
På rejserne bruges moderne busser, der alle har rygeforbud, og som er specielt udstyret til lange rejser. Både chauffører og rejseledere er stedkendte og rutinerede. I busserne er der stereoanlæg og video (film vises i løbet af aftenen). Om natten er der hverken musik eller video i busserne. Vi tager forbehold overfor uforudsete omstændigheder på rejsen, der kan forårsage, at vi bliver nødt til at skifte bustype til en anden end den beskrevne. Driftsforstyrrelser ved vores busser anes for force majeure.
Måltider undervejs er ikke inkl. i rejsens pris, medbring derfor valuta til rejsen. Af vores stewardesse kan du købe drikkevare og mad.
Det er en god ide at medbringe et tæppe og en pude til busturen. Det er desuden en ide at være afslappet påklædt og medbringe håndbagage med de ting, man kan få brug for undervejs f.eks. toiletsager og håndklæde. Undlad venligst at anbringe penge og rejsepas i kufferten. Afgiftspligtige varer skal altid være i håndbagagen.
På rejsen holdes der pauser med passende mellemrum (ca. hver 3-4 time), fortrinsvis på rastepladser med cafeteria og kiosk tæt ved motorvejen. Men der er også toilet i busserne. Efter natpausen ca. kl. 23 skal der være ro i busserne.
Ved afrejsen bedes rejsedeltageren selv sørge for at bagagen kommer med bus og ligeledes sørge for, at bagagen kommer af på feriestedet. Evt. beskadiget bagage erstattes ikke. Erstatningskrav må stilles til rejsedeltagerens eget forsikringsselskab. Der kan dog tegnes en bagageforsikring hos FællesRejser. Da vi har begrænset bagageplads i bussen, beder vi dig begrænse din oppakning til: 1 stk. almindelig rejsekuffert, 1 stk. håndbagage samt sengetøj og sengelinned eller sovepose pr. person. Af hensyn til komforten undervejs, anbringes al bagage i bussens bagagerum. Det er mest hensigtsmæssigt at medtage alm. kuffert da rygsæk, poser o.l. nemt kan blive klemt og gå i stykker. Det er ikke tilladt at medbringe drømmeseng, barne- og klapvogn samt store villatelt (paraplyklapvogn undtaget). Husk at pakke sådan, at ting der skal bruges undervejs, er anbragt i håndbagagen.
Man kan ved bestilling af rejsen ønske at sidde et bestemt sted i bussen eller ønske over- eller underkøje. FællesRejser bestræber sig på at påfylde alle ønsker. Men garantere dog ikke for at de opfyldes, da alle f.eks. ikke kan sidde på forsædet.
Såfremt du ikke benytter FællesRejsers overnatningssteder på rejsen, påhviler det dig selv at søge oplysninger om hjemrejsetidspunkt hos FællesRejsers guide på feriestedet.
Indkvartering: Hvor intet andet er nævnt, sker indkvarteringen på dobbeltværelser. Alle der rejser alene får eget værelse og betaler et tillæg herfor.
Der foreligger en mangel ved rejsen, hvis du ikke modtager de ydelser, som gennem rejsekataloget eller særlige aftaler med FællesRejser er tilsikret og specificeret på deltagerbeviset. Uregelmæssigheder, som må anses bagatelagtige, anses dog ikke som mangler. Eventuelle reklamationer skal straks gøre gældende overfor FællesRejsers repræsentant på feriestedet med henblik på afhjælpning på stedet. Undladelse heraf medfører tab af retten til senere at kræve erstatning. Erstatning for eventuelle fejl eller mangler vil blive beregnet fra det tidspunkt, hvor der er fremsat reklamation overfor FællesRejsers repræsentant. Såfremt reklamationer ikke kan ordnes på feriestedet, kan krav om erstatning komme i betragtning ved skriftlig henvendelse. Dette skal ske senest 14 dage efter hjemkomsten. Evalueringsskema betragtes ikke som reklamation.
Der tages forbehold for eventuelle fejlangivne priser og afgangstider, og eventuelle trykfejl
|
|
